Інформація щодо розгляду звернень громадян в Головному управлінні статистики у Хмельницькій області
у І кварталі 2014 року
Органи державної статистики Хмельницької області у роботі по розгляду пропозицій, заяв і звернень громадян керуються Законом України “Про звернення громадян” із змінами та доповненнями, внесеними Законом України від 13.05.1999 року № 653-ХIУ, Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року “Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування…”, Указом Президента України від 07.02.2008 року № 109 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян в ГУС, затвердженою наказом від 22.10.2004 року № 9.
Питання забезпечення всебічного розгляду звернень громадян, які надходять до органів статистики області, надавались керівництву Головного управління статистики та розглядались і обговорювались на засіданні колегії за участю керівників структурних підрозділів.
Підсумки роботи по зверненнях громадян за 2013 рік доведено до відома керівників відокремлених підрозділів Головного управління статистики.
Керівникам відокремлених підрозділів постійно надавалась практична та методична допомога з питань ведення діловодства за зверненнями громадян та діловодства в цілому. Зокрема, працівникам відділу статистики у Ізяславському районі було надано відповідну допомогу.
Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян за І квартал 2014 року та графіки прийому громадян керівництвом Головного управління статистики у Хмельницькій області поновлено на веб-сайті.
Протягом І кварталу поточного року до органів державної статистики Хмельницької області надійшло 27 звернень, з них 5 до обласного апарату. Загалом, у звітному періоді надійшло 4 письмових звернення та на особистому прийомі у керівництва побувало 23 громадянина. Повторних звернень у згаданому періоді не надходило.
Питання, порушені у зверненнях громадян, розглянуто у встановлені чинним законодавством строки, за результатами направлено письмові відповіді або надано необхідні роз’яснення та консультації під час проведення особистого прийому.
У звітному періоді в зверненнях було порушено 27 питань. Найбільша їх кількість (17) відносилась до категорії "інші", з них 3 питання розглянуто керівництвом Головного управління статистики і 14 – начальниками управлінь та відділів статистики у районах та містах.
Насамперед, громадяни цікавились рівнем середньої заробітної плати, порядком реєстрації підприємств, інформацією з ЄДРПОУ та питань з соціального захисту.
У І кварталі 2014 р. в березні місяці була проведена перевірка роботи управління статистики у Шепетівському районі де поряд з іншими вивчались питання діловодства та роботи зі зверненнями громадян. Під час перевірки надано необхідні роз’яснення та методичну допомогу.
Заступник начальника |
А.В.Грабовський |
ДАНІ
про звернення громадян, що надійшли до
Головного управління статистики у Хмельницькій області
за І квартал 2014 року
Кількість звернень, що надійшли поштою |
Кількість звернень на особистому прийомі |
Кількість всіх звернень |
З них |
Кількість питань, порушених у зверненнях громадян |
У тому числі питання |
||||||||
повторних |
колективних |
житлові, комунального господарства |
освіти, виховання та навчання дітей, роботи навчально-виховних закладів |
охорони здоров’я |
праці |
соціального захисту |
забезпечення законності та правопорядку |
інші |
|||||
По районній ланці |
- |
22 |
22 |
- |
- |
22 |
- |
- |
- |
5 |
2 |
1 |
14 |
По обласному апарату |
4 |
1 |
5 |
- |
- |
5 |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
3 |
Всього по області |
4 |
23 |
27 |
- |
- |
27 |
- |
- |
- |
6 |
2 |
2 |
17 |
Заступник начальника |
А.В.Грабовський |